1. Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após a compra.
Condições:
- O produto deve estar sem uso
- Na embalagem original
- Com todos os acessórios
2. Troca por Defeito
Caso o produto apresente defeito:
- O cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento
- O produto será analisado
Se confirmado o defeito:
- Será feita a troca por outro produto igual
ou
- Devolução do valor pago
3. Produto Incorreto
Se o cliente receber um produto diferente do pedido:
- Deve entrar em contato imediatamente
- Faremos a correção sem custo adicional
4. Forma de Reembolso
Os reembolsos serão realizados exclusivamente via PIX, na conta informada pelo cliente.
5. Como Solicitar
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato:
📱 WhatsApp: (88) 99460-9752
6. Observações Importantes
- Produtos com sinais de mau uso não serão aceitos
- É necessário apresentar comprovante de compra
